淄J8彩票网铁柜有限公司
 加入收藏夹  |  设为首页
  • 滨河西路南延工程进入路基施工阶段 2018-12-19
  • 【大家谈】着力解决影响干部担当作为的突出问题 2018-12-18
  • 孙实的专栏作者中国国家地理网 2018-12-17
  • [雷人]你以为城市改造基础配套等用的钱是从哪里来的?不还是被你们享受了? 2018-12-16
  • 新车图解:吉利博瑞GE 引领智混新时代 2018-12-15
  • 餐馆还敢收包厢费不明码标价? 谁收开瓶费发现请举报 2018-12-14
  • 高清:西湖荷花进入盛花期 断桥赏荷游人如织 2018-12-13
  • 改革开放四十年泸州老窖:中国荣耀桂冠之重泸州 老窖 2018-12-13
  • 2015第十届中国常州先进制造技术成果展示洽谈会——中国常州网专题 2018-12-12
  • 全新AI带来世界杯新看法 海信黑科技亮相亚洲CES 2018-12-12
  • 日照启动版权保护示范单位创建工作 2018-12-11
  • 高清图集:习近平在山东考察 2018-12-10
  • 首都国企开设155条线路 首次走进“一带一路”沿线国家 2018-12-10
  • 一次金特会能让朝鲜半岛休兵? 2018-12-09
  • 雅丹旅行地中国国家地理网 2018-12-09
  • 651| 47| 885| 918| 71| 687| 177| 393| 161| 634|
    新闻中心
    网上营业厅
    充值缴费
    费用查询
    优惠促销
    业务办理
    淄J8彩票网铁柜有限公司 > 新闻中心 > 图文新闻
      < 图文新闻


    泉州分公司开发一键诊断App

    1
    2018-06-07 15:41:40 来源:人民邮电报

    淄J8彩票网铁柜有限公司 www.7k9gs.com.cn 本报讯  为有效应对装维故障的多样化,实现故障处理的针对性,福建泉州电信牵头开发了智慧营维一键诊断App,可从业务数据、用户网络、线路侧OBD、网络侧OLT、平台侧等进行自动化诊断,并输出诊断结论及处理建议,帮助装维人员提升工作效率。

    在使用过程中,装维人员通过登录智慧营维App,输入故障工单或故障号码并点击“一键诊断”,系统便从业务数据、用户网络、线路侧OBD、网络侧OLT、平台侧等5大类22个子项目对故障进行定位处理,并用蓝、绿、橙等颜色来标志诊断进度及故障与否,便于装维人员根据诊断得分及结果,点击对应的诊断项目查看故障详情及建议。值得一提的是,智慧营维App还将装维结果、服务指标直接穿透到一线人员,实现装维服务与个人薪酬的强关联,从而引导装维队伍不断提升执行力。

    目前,智慧营维一键诊断App已获推广,全省装维人员日均点击量超13000次,每月可减少上门查障数30000次以上,同时通过对疑难故障的定位、大面积故障的预警,帮助装维支撑台席减少电话呼入量超150次/日。

     

    诚聘英才?。? 淄J8彩票网铁柜有限公司
    版权所有-中国电信股份有限公司福建分公司 邮箱:[email protected] 地址:福州市东街7号 邮编:350001
    [增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001] 闽ICP备07032382号